Vendeu e não recebeu?
É hora de agir.

É o registro de uma dívida inadimplida em cadastro de proteção ao crédito, sujeito a requisitos de legitimidade, veracidade, comunicação e prazo. Pode integrar a estratégia de cobrança, mas não garante pagamento.

Em regra, podem existir registros para pessoas físicas e jurídicas, desde que a dívida e a operação cumpram os requisitos do cadastro habilitado e as regras legais pertinentes.

Depende da operação: contrato, nota fiscal acompanhada de prova da entrega ou serviço, duplicata, confissão de dívida e outros documentos podem ser relevantes. O credor precisa comprovar o débito e sua exigibilidade.

Não há um intervalo único aplicável a todas as dívidas. Antes da inclusão, devem estar presentes os requisitos da obrigação e ser observada a notificação prévia pelo órgão mantenedor do cadastro, além das regras da base contratada.

Nos termos da Súmula 359 do STJ, a notificação antes da inscrição é responsabilidade do órgão mantenedor do cadastro de proteção ao crédito. O credor deve prestar informações corretas e observar os procedimentos aplicáveis.

Não. A negativação pode incentivar negociação e regularização, mas o resultado depende de fatores como perfil do devedor, idade, valor e comprovação da dívida, além da estratégia de cobrança.

Após o pagamento integral e efetivo da dívida, cabe ao credor providenciar a exclusão em até cinco dias úteis, conforme a Súmula 548 do STJ. A forma de operacionalizar o pedido depende da base utilizada.

As informações negativas de consumo não podem permanecer por período superior a cinco anos. O início e os detalhes da contagem devem ser avaliados conforme a natureza do débito e a legislação aplicável.

O fim do prazo de registro não significa automaticamente a extinção da obrigação. Prescrição, possibilidade de cobrança e eventual ação judicial dependem de análise jurídica específica. Não é permitido usar nova negativação para contornar o limite legal.

Uma contestação não produz necessariamente impedimento automático, mas aumenta a necessidade de verificar a validade da dívida e eventual decisão judicial. Registros inexatos ou indevidos podem gerar responsabilidade.

Sim. É recomendável manter canais para negociação amigável e acordos, respeitando a dignidade e a privacidade do devedor. Eventuais alterações da dívida ou quitação precisam ser refletidas corretamente nos registros.

A cobertura e os birôs efetivamente disponíveis variam conforme o produto, o contrato e a habilitação. Consulte o time comercial da W Check Brasil para confirmar as bases e as condições operacionais aplicáveis à sua empresa.