Quem somos
A W Check Brasil LTDA, inscrita no CNPJ 30.957.659/0001-00, com sede na Alameda Rio Negro, 500, Alphaville, Barueri/SP, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e nos seus canais de atendimento. Esta política explica quais dados coletamos, para que os usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).
Dados que coletamos
- Dados de cadastro e contato: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, empresa e cidade, informados em formulários, no WhatsApp, por telefone ou na criação de conta na plataforma.
- Dados de uso da plataforma: histórico de consultas, emissões de documentos, registros de acesso (data, hora e endereço IP) e dados necessários para a cobrança dos serviços contratados.
- Dados consultados: nas consultas veiculares e de crédito, tratamos informações de veículos, pessoas e empresas obtidas em bases públicas e de parceiros (como birôs de crédito e órgãos de trânsito), a pedido do cliente e dentro da finalidade informada por ele.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, coletados por cookies e ferramentas de medição.
- Candidaturas: currículo e informações profissionais enviadas pela página Trabalhe Conosco.
Para que usamos os dados
- Prestar os serviços contratados: consultas, ERP veicular, RENAVE e emissão de documentos digitais.
- Criar e administrar contas, autenticar acessos e prevenir fraudes.
- Responder a pedidos de contato, orçamento e suporte.
- Emitir cobranças e notas fiscais e cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Enviar comunicações sobre os serviços e, com o seu consentimento, conteúdos e ofertas.
- Medir o uso do site e melhorar a experiência de navegação.
- Avaliar candidaturas a vagas.
Bases legais
Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses do art. 7º da LGPD, em especial: execução de contrato e de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, proteção do crédito, legítimo interesse e, quando necessário, consentimento do titular, que pode ser revogado a qualquer momento.
Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los somente quando necessário, com:
- parceiros e fornecedores de dados usados para realizar as consultas contratadas;
- órgãos públicos, como DETRANs, SENATRAN e Receita Federal, quando o serviço exigir;
- prestadores de serviço de tecnologia, hospedagem, pagamento e atendimento, sob contrato e sigilo;
- autoridades, mediante requisição legal ou ordem judicial.
Armazenamento, segurança e transferência internacional
Os dados ficam em servidores protegidos no Brasil e nos Estados Unidos, com controle de acesso, criptografia em trânsito e registro de acessos. A transferência para fora do país segue o art. 33 da LGPD e é feita apenas para fornecedores que oferecem nível de proteção adequado. Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e os prazos legais; depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.
Seus direitos
Como titular, você pode pedir a qualquer momento, nos termos do art. 18 da LGPD:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade a outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Encarregado e contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas ao nosso encarregado pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 0800 003 2500.
Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.